Politique de confidentialité

Votre vie privée est importante pour DoudouRêve. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web ou achetez nos produits.

En utilisant notre site web, vous consentez à la collecte et à l’utilisation des informations conformément à la présente politique.

1. Informations que nous recueillons

Nous recueillons plusieurs types d’informations auprès des utilisateurs de notre site web et à leur sujet, notamment :

Informations personnelles : Cela comprend votre nom, votre adresse électronique, votre adresse de livraison, votre adresse de facturation, votre numéro de téléphone et vos informations de paiement, que vous fournissez lorsque vous créez un compte, passez une commande ou vous abonnez à notre lettre d’information.
Données d’utilisation : Cela comprend des informations sur la façon dont vous utilisez notre site web, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation, les URL de référence, les pages visitées, ainsi que les dates et heures de vos visites.
Cookies : Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour recueillir des informations sur votre comportement de navigation et vos préférences.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous recueillons à diverses fins, notamment :

Pour traiter et exécuter vos commandes.
Pour communiquer avec vous au sujet de vos commandes, de vos produits et de vos promotions.
Pour personnaliser votre expérience sur notre site web.
Pour améliorer notre site web et nos services.
Pour prévenir la fraude et protéger nos intérêts commerciaux.
Pour nous conformer aux obligations légales.

3. Partage de vos informations

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers dans les circonstances suivantes :

Prestataires de services : Nous partageons des informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site web, à traiter les paiements, à exécuter les commandes et à fournir un service clientèle.
Partenaires d’expédition : Nous partageons votre adresse de livraison et vos coordonnées avec nos partenaires d’expédition afin de livrer vos commandes.
Conformité juridique : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi ou une procédure judiciaire l’exige.
Transferts d’entreprises : En cas de fusion, d’acquisition ou de vente de tout ou partie de nos actifs, vos informations peuvent être transférées à l’entité acquéreuse.

Nous ne vendons, ne louons ni n’échangeons vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing.

4. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Ils nous aident à mémoriser vos préférences, à comprendre comment vous utilisez notre site web et à personnaliser le contenu et les publicités.

Vous pouvez contrôler les cookies par le biais des paramètres de votre navigateur. Vous pouvez choisir de désactiver les cookies ou de recevoir une notification lorsqu’un cookie est envoyé. Toutefois, veuillez noter que la désactivation des cookies peut affecter votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités de notre site web.

5. Sécurité des données

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Ces mesures comprennent :

L’utilisation d’un logiciel de serveur sécurisé (SSL) pour crypter les informations sensibles.
Le stockage de vos informations sur des serveurs sécurisés.
La limitation de l’accès à vos informations au personnel autorisé.
La surveillance régulière de nos systèmes pour détecter les vulnérabilités en matière de sécurité.

Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n’est sécurisée à 100 %. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir la sécurité absolue de vos informations.

6. Protection de la vie privée des enfants

Notre site web s’adresse aux adultes, mais nos produits sont conçus pour les enfants. Nous ne recueillons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans sans le consentement de leurs parents. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter et nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos systèmes.

7. Vos droits

Vous avez le droit de :

Accéder à vos informations personnelles.
Corriger les inexactitudes dans vos informations personnelles.
Demander la suppression de vos informations personnelles.
Vous opposer au traitement de vos informations personnelles.
Retirer votre consentement au traitement de vos informations personnelles.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [Votre adresse électronique de contact]. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable.

8. Sites web de tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web de tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de protection de la vie privée ni du contenu de ces sites web. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de tous les sites web de tiers que vous visitez.

9. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous publierons toute modification sur notre site web et mettrons à jour la date d’entrée en vigueur en haut de la présente politique. Votre utilisation continue de notre site web après la publication des modifications constitue votre acceptation de la politique révisée.

10. Coordonnées

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [Votre adresse électronique de contact].

Date d’entrée en vigueur : [Date]